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Titre
Text copied to clipboard!Assistant de soutien médical
Description
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Nous recherchons un Assistant de soutien médical compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des services médicaux en fournissant un soutien administratif et clinique aux professionnels de santé. Vous serez responsable de la gestion des dossiers des patients, de la coordination des rendez-vous, de l'assistance lors des procédures médicales et de la communication efficace avec les patients et les équipes médicales. Ce poste exige une excellente organisation, une grande attention aux détails et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et souvent sous pression. En tant qu'Assistant de soutien médical, vous contribuerez directement à l'amélioration de la qualité des soins prodigués aux patients et au bon déroulement des opérations au sein de l'établissement de santé. Vous devrez également respecter strictement les protocoles de confidentialité et les normes éthiques en vigueur dans le secteur médical. Ce rôle est idéal pour une personne passionnée par le domaine de la santé, désireuse d'apprendre et de progresser dans une carrière médicale tout en apportant un soutien précieux aux équipes soignantes.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les dossiers médicaux des patients avec précision et confidentialité.
- Planifier et organiser les rendez-vous médicaux.
- Assister les professionnels de santé lors des examens et procédures.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients.
- Coordonner la communication entre les différents services médicaux.
- Maintenir un environnement de travail propre et conforme aux normes sanitaires.
- Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes informatiques médicaux.
- Préparer les documents administratifs nécessaires aux consultations.
- Informer les patients sur les procédures et les rendez-vous.
- Participer à la gestion des stocks de matériel médical.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en assistance médicale ou domaine similaire.
- Expérience préalable dans un environnement médical souhaitée.
- Connaissance des logiciels de gestion médicale.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
- Discrétion et respect de la confidentialité des données.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Flexibilité horaire selon les besoins du service.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans le domaine médical ?
- Comment gérez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer plusieurs tâches en même temps ?
- Comment assurez-vous une communication efficace avec les patients et l'équipe médicale ?
- Êtes-vous à l'aise avec l'utilisation des logiciels médicaux ?
- Comment réagissez-vous face à une situation stressante au travail ?
- Quelles sont vos attentes pour ce poste ?
- Comment vous assurez-vous de respecter les protocoles sanitaires ?